버켄스탁코리아 온라인 쇼핑몰 개인정보처리방침
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[email protected]
Birkenstock Europe GmbH,
Datenschutzbeauftragter (정보보호 책임자)
독일 린츠 암 라인 53545 부르크 오켄펠스
버켄스탁코리아 유한회사
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2. 개인정보 보호 대상은 무엇인가요?
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3. 당사가 처리하는 개인정보의 범주 및 출처는 무엇인가요?
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4. 귀하의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 무엇인가요?
당사는 관련 법률 조항에 따라 그리고 관련 법률 규정이 허용하는 경우에만 귀하의 개인정보를 처리합니다. 당사가 원래의 수집 목적 이외의 목적으로 귀하의 개인정보를 처리하고자 하는 경우 당사는 그러기 위한 충분한 법적 근거가 있는지 확인합니다. 특히 당사는 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다. 다음 예시는 법적 근거를 보다 투명하기 하기 위한 것이며 완전한 목록이 아님을 참고해 주시기 바랍니다.
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당사는 귀하가 사전에 명시적이며 자발적인 동의를 제공한 경우에만 특정 개인정보를 처리합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있으며, 이는 향후에도 유효합니다.
정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호):
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법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우(개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호):
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5. 당사는 어떤 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리하나요?
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청구 관리:
귀하의 주문에 미결 청구가 있는 경우 당사는 귀하에게 다른 결제 방법을 요청하는 이메일 연락을 드립니다. 정당한 청구가 존재함에도 불구하고 해당 요청에 응하지 않는 경우 당사는 귀하의 주문 및 연락 정보를 해당 청구를 위한 채권 추심 서비스 제공업체에 전달할 수 있습니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무 |
| Google LLC. (Google Tag Manager, Google Analytics) | 웹사이트 방문자의 웹사이트 활동 추적 및 분석 |
| Meta Platforms Inc., Google LLC (Google Ads)., X Corp., Pinterest Inc. | 개인 맞춤형 광고 제공 |
| Naver Inc., Kakao Inc. | 결제 서비스 및 광고 제공 |
| Maersk Contract Logistics | 인벤토리 및 인바운드, 아웃바운드 처리 및 라스트 마일 배송 제공 |
| Adyen | 결제 게이트웨이 및 사기 방지 서비스 제공업체 |
| IBM Sterling, GSOT | 주문 관리 시스템 및 주문 관리 시스템 구축 및 개발. |
| Salesforce SFCC, SFMC, SFSC, Mulesoft | Salesforce 마케팅 클라우드(SFCC): 온라인 쇼핑몰 플랫폼/소프트웨어 Salesforce 마케팅 클라우드(SFMC): 마케팅 자동화 시스템 Salesforce 서비스 클라우드(SFSC): 고객 서비스 시스템 MuleSoft: 주문 처리 중 시스템 간 데이터 라우팅 및 소비자에게 서비스 제공 |
| Asiance | 전체 디지털 서비스, 컨설팅, 개발, 디자인 및 운영 제공. 카카오톡을 통한 정보 및 홍보 메시지 생성 및 발송 |
| Bizm | 정보 및 홍보 메시지 발송 |
| Digitall Nature GmbH | 고객 서비스 시스템 및 Salesforce 마케팅 클라우드의 개발/컨설팅/지원 서비스 제공(개발 주제 및 버그 수정을 위한 데이터 테이블 접근 가능함). |
| MK zwei digital GmbH | 디지털 데이터 웨어하우스에 대한 유지보수, 개발, 컨설팅 및 지원 서비스 제공(개발 주제 및 버그 수정을 위해 데이터 테이블에 접근 가능함). |
| Trakken GmbH | 구글 마케팅 플랫폼 시스템(GTM, GA) 및 구글 클라우드에 대한 개발/컨설팅/지원 서비스 제공. (개발 주제 및 버그 수정을 위해 데이터 테이블에 접근 가능함). |
| TIL The Information Lab Deutschland GmbH | Tableau에 대한 컨설팅 및 지원 서비스 제공. (개발 주제 및 버그 수정을 위해 데이터 테이블에 접근 가능함). |
| Microsoft (Sharepoint) | 버켄스탁 및 고객 서비스 채널에서 이용하는 커뮤니케이션 도구. |
| SAP, NTT Data EU | 배송을 위해 주문 정보를 Maersk Contract Logistics에 이전하여 주문 및 주문 처리 공. 데이터는 NTT 데이터 센터 EU에 저장. |
| Astound | 개발, 컨설팅, 지원 서비스 제공 |
| Criteo | 리타겟팅 및 피드 운영 |
| 수탁자 | 위탁 업무 |
| Google LLC. (Google Tag Manager, Google Analytics) | 웹사이트 방문자의 웹사이트 활동 추적 및 분석 |
| Meta Platforms Inc., Google LLC (Google Ads)., X Corp., Pinterest Inc. | 개인 맞춤형 광고 제공 |
| Naver Inc., Kakao Inc. | 결제 서비스 및 광고 제공 |
| Maersk Contract Logistics | 인벤토리 및 인바운드, 아웃바운드 처리 및 라스트 마일 배송 제공 |
| Adyen | 결제 게이트웨이 및 사기 방지 서비스 제공업체 |
| IBM Sterling, GSOT | 주문 관리 시스템 및 주문 관리 시스템 구축 및 개발. |
| Salesforce SFCC, SFMC, SFSC, Mulesoft | Salesforce 마케팅 클라우드(SFCC): 온라인 쇼핑몰 플랫폼/소프트웨어 Salesforce 마케팅 클라우드(SFMC): 마케팅 자동화 시스템 Salesforce 서비스 클라우드(SFSC): 고객 서비스 시스템 MuleSoft: 주문 처리 중 시스템 간 데이터 라우팅 및 소비자에게 서비스 제공 |
| Asiance | 전체 디지털 서비스, 컨설팅, 개발, 디자인 및 운영 제공. 카카오톡을 통한 정보 및 홍보 메시지 생성 및 발송 |
| Bizm | 정보 및 홍보 메시지 발송 |
| Digitall Nature GmbH | 고객 서비스 시스템 및 Salesforce 마케팅 클라우드의 개발/컨설팅/지원 서비스 제공(개발 주제 및 버그 수정을 위한 데이터 테이블 접근 가능함). |
| MK zwei digital GmbH | 디지털 데이터 웨어하우스에 대한 유지보수, 개발, 컨설팅 및 지원 서비스 제공(개발 주제 및 버그 수정을 위해 데이터 테이블에 접근 가능함). |
| Trakken GmbH | 구글 마케팅 플랫폼 시스템(GTM, GA) 및 구글 클라우드에 대한 개발/컨설팅/지원 서비스 제공. (개발 주제 및 버그 수정을 위해 데이터 테이블에 접근 가능함). |
| TIL The Information Lab Deutschland GmbH | Tableau에 대한 컨설팅 및 지원 서비스 제공. (개발 주제 및 버그 수정을 위해 데이터 테이블에 접근 가능함). |
| Microsoft (Sharepoint) | 버켄스탁 및 고객 서비스 채널에서 이용하는 커뮤니케이션 도구. |
| SAP, NTT Data EU | 배송을 위해 주문 정보를 Maersk Contract Logistics에 이전하여 주문 및 주문 처리 공. 데이터는 NTT 데이터 센터 EU에 저장. |
| Astound | 개발, 컨설팅, 지원 서비스 제공 |
| Criteo | 리타겟팅 및 피드 운영 |
| 수탁자 | 위탁 업무 |
| Google LLC. (Google Tag Manager, Google Analytics) | 웹사이트 방문자의 웹사이트 활동 추적 및 분석 |
| Meta Platforms Inc., Google LLC (Google Ads)., X Corp., Pinterest Inc. | 개인 맞춤형 광고 제공 |
| Naver Inc., Kakao Inc. | 결제 서비스 및 광고 제공 |
| Maersk Contract Logistics | 인벤토리 및 인바운드, 아웃바운드 처리 및 라스트 마일 배송 제공 |
| Adyen | 결제 게이트웨이 및 사기 방지 서비스 제공업체 |
| IBM Sterling, GSOT | 주문 관리 시스템 및 주문 관리 시스템 구축 및 개발. |
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1) 제3자 제공
2) 국외 수탁자 목록
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2) 국외 수탁자 목록
| 수탁자(이전 국가) 및 연락 정보 | 개인정보 항목 | 목적 | 이전 시기 및 방법 | 보유 기간 |
| Salesforce GmbH (SFCC) (독일) 연락 정보: [email protected] |
이메일 주소, 성명, 성별, 생년월일, IP 주소, 주소, 주문 정보 | 거래 목적: 주문 처리, 고객 계정 관리, 결제 처리 마케팅 및 개인화: 맞춤형 서비스 제공 분석 및 보고: 사업 분석, 고객 행태 이해 및 서비스 개선 규정 준수 및 보안: 법적 의무를 준수하고 사기 및 기타 보안 위험으로부터 보호 |
계정 생성, 결제 및 고객 서비스 문의 시 고객이 직접 제공한 정보 | 계정을 삭제할 때까지 단, 주문 데이터는 법적 요건을 준수하기 위하여 시스템에 계속 저장 |
| Salesforce GmbH (SFMC)(독일) 연락 정보: [email protected] |
1. 이용자 정보 이용자 ID, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 성명, 성별, 생년월일, 국가, 언어, IP 주소, 가입 날짜, 구독자 출처, 고객 번호, 구독 취소 날짜 및 탈퇴 사유, 뉴스레터 기본 설정, 고객 및 주문 데이터 2. 고객 정보 이용자 ID, 이메일 주소, 성명, 마지막 로그인 시간(계정), 마지막 방문 시간(온라인 쇼핑몰), 성별, 주소, 우편 번호, 생년월일, 고객 ID, 계정 소유자 여부, 계정 등록 타임스탬프 3. 주문 정보 이용자 ID, 첫 주문 날짜, 마지막 주문 날짜, 주문 금액, 평균 주문 금액, 반품률, 국가, 주문 날짜, 주문한 제품, 쿠폰 코드, 연락처로 이전된 쿠폰 코드, 쿠폰 코드 이용 내역 |
뉴스레터 서비스 제공 고객 여정을 생성, 관리 및 최적화 |
계정 생성, 결제 및 고객 서비스 문의 시 고객이 직접 제공한 정보 | 매월 1일마다 구독하지 않은 연락처 삭제 75일마다 구독하지 않은 연락처(다국적 연락처) 삭제 |
| Salesforce GmbH (SFSC & Mulesoft)(독일) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구지 주소, 결제 방법, 암호화된 신용카드 번호, CS에 제공한 개인정보(예: 이메일, 웹 양식, 전화 또는 기타 메시지 채널을 통한 대화 중 제공) | SFSC: 고객 서비스 요청을 처리 MuleSoft: 고객 서비스 상담원에게 주문 세부 정보를 표시하기 위해 웹사이트(Salesforce Commerce Cloud에서 Salesforce Service Cloud로)의 데이터를 처리 |
고객 서비스 채널 중 하나(이메일: [email protected], 전화, 웹양식(문의하기))로 문의 제출 | Salesforce 서비스 클라우드: 배송 및 청구 주소, 결제 방법, 암호화된 신용 카드 번호는 매일 오전 6시에 삭제나머지 데이터는 필요한 경우 삭제MuleSoft: 저장되지 않음 |
| Mulesoft(독일) 연락 정보: https://www.mulesoft.com/contact |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소 | 주문 처리 중 시스템 간 데이터 라우팅 및 소비자에게 서비스 제공 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | 저장되지 않음 |
| SAP and NTT DATA Deutschland SE (독일) Webform: https://de.nttdata.com/kontakt |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 | 배송 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Maersk Data privacy team (덴마크) 연락 정보: [email protected]. |
연락처 정보, 거래 내역 및 고객 서비스 업무 수행에 필요한 기타 관련 정보 | 커뮤니케이션 및 서비스 제공을 개인화되고 효율적인 고객 서비스를 제공 |
필요한 경우 암호화된 시스템에 따라 | 필요한 기간동안 보유하고 필요하지 않은 경우 완전 삭제 |
| Amazon Web Services (AWS) (EU) 연락 정보: [email protected]; [email protected] |
회사가 수집 및 보관한 개인정보를 포함한 모든 정보 | Mulesoft 및 Digital Datawarehouse가 호스팅되며 수집된 정보 저장 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | Digital Datawarehouse의 경우 데이터는 영구적으로 또는 소비자가 삭제를 요청할 때까지 |
| Amazon Web Services (AWS) (미국) 연락 정보: [email protected] |
이름, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 성별 | TAKO 를 통해 알림톡, 친구톡 카카오 메시지 이전 | TAKO에서 메시지를 보내는 시점 | 30일 |
| IBM Sterling (미국) 연락 정보: Webform: https://www.ibm.com/privacy/requests/contact/us-en |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 방법 | 배송 및 환불을 위한 주문 관련 데이터를 처리 | SFCC에서 주문이 성공적으로 완료되었거나 환불 개시가 처리되고 있는 모든 경우 | 클라우드 서비스 해지 또는 만료 후 30일 단, 일부 콘텐츠는 고객이 클라우드 서비스를 해지하거나 클라우드 서비스가 만료된 후 7일이 경과할 때까지 클라우드 서비스 백업에 남아있을 수 있음. |
| Adyen (네덜란드) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 세부 정보/방법, 모든 신용카드 정보, 주문 금액, IP 주소, 브라우저, 기기 유형 | 결제 대행 및 사기 방지 | 승인 요청이 SFCC에서 Adyen으로 이전될 때마다 | 관련 규정 준수 및 서비스 제공을 위하여 합리적으로 데이터가 필요한 기간 동안(통상적인 경우 관련 거래 종료 후 7년간) |
| DIGITALL Nature GmbH (독일) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이용자_ID, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구지 주소, 결제 방법, 암호화된 신용카드 번호, CS에 제공한 개인정보(예: 이메일, 웹 양식, 전화 또는 기타 메시지 채널을 통한 대화 중 제공) 성별, 생년월일, 국가, 언어, IP 주소 가입 날짜, 구독자 출처, 고객 번호, 구독 취소 날짜 및 탈퇴 사유, 뉴스레터 기본 설정, 마지막 로그인 시간(계정), 마지막 방문 시간(온라인 쇼핑몰), 계정 등록 타임스탬프, 주문한 제품, 평균 주문 금액, 쿠폰, 이메일 참여 데이터(열기, 클릭, 전환, 반송) |
버그 수정 지원 등 고객 서비스 개발 | 버켄스탁의 Salesforce 서비스 클라우드 인스턴스에 등록할 때 | 문제에 대한 지원에 필요한 시간 동안 |
| MK zwei digital GmbH(독일) 연락 정보: MK zwei digital GmbH Auf der Höhe 9 15732 Schulzendorf 이메일: [email protected] 전화: +49 33762 888656 |
1. ID 이용자_ID, 주문_ID 2. 결제 정보 성명, 주소, 우편번호, 국가 코드, 회사명 3. 배송 정보 성명, 주소, 우편번호, 국가 코드, 결제 방법, 주문가치 총액, 쿠폰 ID, 이메일, 주문 수량, 외부 고객 ID, cc 이용자 ID, 추적 번호 4. 인스토어앱 관련 정보인스토어앱 직원 성명, 직원 그룹, 직원 번호, 직원 우편번호, 카드 유형, 참여 AB 테스트 5. 반품 관련 정보 반품 수량, 반품 이벤트 날짜, 반품 이유 |
데이터 분석 및 전달 | 암호화 연결을 통해 전송 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Trakken GmbH (독일) 연락 정보: Zirkusweg 1 20359 Hamburg [email protected] 전화:+49 40 28453-6700 |
성명, 이메일, 전화번호, 주소 | 컨설팅, 지원 및 버그 수정 | 관련 시스템(Google 태그 관리자, GA4, Google 클라우드)에 대한 지정된 접근 권한을 통하여. | 데이터를 저장하지 않음. |
| The Information Lab Deutschland GmbH (독일) 연락 정보: Kaiser-Wilhelm-Straße 93 20355 Hamburg [email protected] 전화:+49 40 21091818-0 |
회사가 수집하고 저장하는 개인 정보를 포함한 모든 데이터 | 컨설팅, 지원 및 버그 수정 | 관련 시스템에 대한 지정된 접근 권한을 통하여(Tableau). | 데이터를 저장하지 않음. |
| AstoundDigital(독일) 연락 정보: Webform: https://astounddigital.com/contact/ Sandforter Straße 96, 49086 Osnabrück 전화: +49151 2034 0038 |
고객 주문과 관련된 모든 정보 (이메일 주소, 성명, 성별, 생년월일, IP 주소, 주소, 주문 정보) |
개발, 컨설팅 및 지원 서비스 제공. | 비즈니스 매니저를 통해 버켄스탁의 Salesforce GmbH(SFCC)에 접속할 때 | 데이터를 저장하지 않음. |
| GSOT(인도) 연락 정보: [email protected] GSOT software services Pvt.Ltd. 31 /23, 2nd floor, Dr.Ambedkar road, Kodambakkam, Chennai- 600024 |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 방법 | IBM Sterling에 대한 지원 및 구현 제공 | IBM Sterling OMS 시스템에 직접 접속할 때 | 데이터를 저장하지 않음. |
| Google Cloud(미국) 연락 정보: [email protected] |
클라이언트 ID, 이용자 ID(CID는 이용자가 이용하는 브라우저에 생성되는 임의의 식별자, UID는 사이트 회원 ID의 암호화된 식별자), 이용자의 방문 이력, 활동 로그, 검색 이력 등의 행태 정보, 기타 회사가 수집하여 저장하는 개인정보 등 모든 데이터 | 데이터 저장 | 회원가입 후 사이트에 접속할 때 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Content Square GmbH(독일) 연락 정보: [email protected] (추가 하위 수탁자: https://contentsquare.com/privacy-center/subprocessors/) (개인정보처리방침: https://contentsquare.com/privacy-center/services-privacy-policy/) |
1. 온라인 식별 정보 (예: IP 주소 (웹사이트에만 해당), 쿠키 ID, 고유 사용자 ID 및 기타 유사한 고유 식별자); 2. 행동 정보 (예: 방문자가 웹사이트 또는 앱과 상호 작용한 방식, 마우스 또는 터치 움직임, 스크롤, 마우스 클릭, 화면 탭 또는 줌 정보, 참여 시간 등); 3. 웹사이트 및 모바일 앱 기술 정보 (예: 방문자가 방문한 웹사이트 또는 앱 페이지, 방문자의 컴퓨터 운영 체제 유형, 방문자의 웹 브라우저 유형, JS 오류, 기타 백엔드 기술 데이터 등); 4. 고객이 CS 서비스를 통해 제출한 추가 방문자 개인 데이터 (예: 이메일 주소, 사용자 이름 또는 기타 개인 데이터). 이러한 추가 유형의 개인 데이터는 Contentsquare가 고객을 대신하여 기본적으로 처리하지 않으며, 고객이 명시적으로 선택해야 처리됩니다. |
방문자의 디지털 행동 분석 및 방문자의 여정 시각화를 통해 디지털 방문자 경험 및 고객의 웹사이트/모바일 앱 성능 개선 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 데이터 전송 | 13개월 |
| 수탁자(이전 국가) 및 연락 정보 | 개인정보 항목 | 목적 | 이전 시기 및 방법 | 보유 기간 |
| Salesforce GmbH (SFCC) (독일) 연락 정보: [email protected] |
이메일 주소, 성명, 성별, 생년월일, IP 주소, 주소, 주문 정보 | 거래 목적: 주문 처리, 고객 계정 관리, 결제 처리 마케팅 및 개인화: 맞춤형 서비스 제공 분석 및 보고: 사업 분석, 고객 행태 이해 및 서비스 개선 규정 준수 및 보안: 법적 의무를 준수하고 사기 및 기타 보안 위험으로부터 보호 |
계정 생성, 결제 및 고객 서비스 문의 시 고객이 직접 제공한 정보 | 계정을 삭제할 때까지 단, 주문 데이터는 법적 요건을 준수하기 위하여 시스템에 계속 저장 |
| Salesforce GmbH (SFMC)(독일) 연락 정보: [email protected] |
1. 이용자 정보 이용자 ID, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 성명, 성별, 생년월일, 국가, 언어, IP 주소, 가입 날짜, 구독자 출처, 고객 번호, 구독 취소 날짜 및 탈퇴 사유, 뉴스레터 기본 설정, 고객 및 주문 데이터 2. 고객 정보 이용자 ID, 이메일 주소, 성명, 마지막 로그인 시간(계정), 마지막 방문 시간(온라인 쇼핑몰), 성별, 주소, 우편 번호, 생년월일, 고객 ID, 계정 소유자 여부, 계정 등록 타임스탬프 3. 주문 정보 이용자 ID, 첫 주문 날짜, 마지막 주문 날짜, 주문 금액, 평균 주문 금액, 반품률, 국가, 주문 날짜, 주문한 제품, 쿠폰 코드, 연락처로 이전된 쿠폰 코드, 쿠폰 코드 이용 내역 |
뉴스레터 서비스 제공 고객 여정을 생성, 관리 및 최적화 |
계정 생성, 결제 및 고객 서비스 문의 시 고객이 직접 제공한 정보 | 매월 1일마다 구독하지 않은 연락처 삭제 75일마다 구독하지 않은 연락처(다국적 연락처) 삭제 |
| Salesforce GmbH (SFSC & Mulesoft)(독일) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구지 주소, 결제 방법, 암호화된 신용카드 번호, CS에 제공한 개인정보(예: 이메일, 웹 양식, 전화 또는 기타 메시지 채널을 통한 대화 중 제공) | SFSC: 고객 서비스 요청을 처리 MuleSoft: 고객 서비스 상담원에게 주문 세부 정보를 표시하기 위해 웹사이트(Salesforce Commerce Cloud에서 Salesforce Service Cloud로)의 데이터를 처리 |
고객 서비스 채널 중 하나(이메일: [email protected], 전화, 웹양식(문의하기))로 문의 제출 | Salesforce 서비스 클라우드: 배송 및 청구 주소, 결제 방법, 암호화된 신용 카드 번호는 매일 오전 6시에 삭제나머지 데이터는 필요한 경우 삭제MuleSoft: 저장되지 않음 |
| Mulesoft(독일) 연락 정보: https://www.mulesoft.com/contact |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소 | 주문 처리 중 시스템 간 데이터 라우팅 및 소비자에게 서비스 제공 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | 저장되지 않음 |
| SAP and NTT DATA Deutschland SE (독일) Webform: https://de.nttdata.com/kontakt |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 | 배송 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Maersk Data privacy team (덴마크) 연락 정보: [email protected]. |
연락처 정보, 거래 내역 및 고객 서비스 업무 수행에 필요한 기타 관련 정보 | 커뮤니케이션 및 서비스 제공을 개인화되고 효율적인 고객 서비스를 제공 |
필요한 경우 암호화된 시스템에 따라 | 필요한 기간동안 보유하고 필요하지 않은 경우 완전 삭제 |
| Amazon Web Services (AWS) (EU) 연락 정보: [email protected]; [email protected] |
회사가 수집 및 보관한 개인정보를 포함한 모든 정보 | Mulesoft 및 Digital Datawarehouse가 호스팅되며 수집된 정보 저장 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | Digital Datawarehouse의 경우 데이터는 영구적으로 또는 소비자가 삭제를 요청할 때까지 |
| Amazon Web Services (AWS) (미국) 연락 정보: [email protected] |
이름, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 성별 | TAKO 를 통해 알림톡, 친구톡 카카오 메시지 이전 | TAKO에서 메시지를 보내는 시점 | 30일 |
| IBM Sterling (미국) 연락 정보: Webform: https://www.ibm.com/privacy/requests/contact/us-en |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 방법 | 배송 및 환불을 위한 주문 관련 데이터를 처리 | SFCC에서 주문이 성공적으로 완료되었거나 환불 개시가 처리되고 있는 모든 경우 | 클라우드 서비스 해지 또는 만료 후 30일 단, 일부 콘텐츠는 고객이 클라우드 서비스를 해지하거나 클라우드 서비스가 만료된 후 7일이 경과할 때까지 클라우드 서비스 백업에 남아있을 수 있음. |
| Adyen (네덜란드) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 세부 정보/방법, 모든 신용카드 정보, 주문 금액, IP 주소, 브라우저, 기기 유형 | 결제 대행 및 사기 방지 | 승인 요청이 SFCC에서 Adyen으로 이전될 때마다 | 관련 규정 준수 및 서비스 제공을 위하여 합리적으로 데이터가 필요한 기간 동안(통상적인 경우 관련 거래 종료 후 7년간) |
| DIGITALL Nature GmbH (독일) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이용자_ID, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구지 주소, 결제 방법, 암호화된 신용카드 번호, CS에 제공한 개인정보(예: 이메일, 웹 양식, 전화 또는 기타 메시지 채널을 통한 대화 중 제공) 성별, 생년월일, 국가, 언어, IP 주소 가입 날짜, 구독자 출처, 고객 번호, 구독 취소 날짜 및 탈퇴 사유, 뉴스레터 기본 설정, 마지막 로그인 시간(계정), 마지막 방문 시간(온라인 쇼핑몰), 계정 등록 타임스탬프, 주문한 제품, 평균 주문 금액, 쿠폰, 이메일 참여 데이터(열기, 클릭, 전환, 반송) |
버그 수정 지원 등 고객 서비스 개발 | 버켄스탁의 Salesforce 서비스 클라우드 인스턴스에 등록할 때 | 문제에 대한 지원에 필요한 시간 동안 |
| MK zwei digital GmbH(독일) 연락 정보: MK zwei digital GmbH Auf der Höhe 9 15732 Schulzendorf 이메일: [email protected] 전화: +49 33762 888656 |
1. ID 이용자_ID, 주문_ID 2. 결제 정보 성명, 주소, 우편번호, 국가 코드, 회사명 3. 배송 정보 성명, 주소, 우편번호, 국가 코드, 결제 방법, 주문가치 총액, 쿠폰 ID, 이메일, 주문 수량, 외부 고객 ID, cc 이용자 ID, 추적 번호 4. 인스토어앱 관련 정보인스토어앱 직원 성명, 직원 그룹, 직원 번호, 직원 우편번호, 카드 유형, 참여 AB 테스트 5. 반품 관련 정보 반품 수량, 반품 이벤트 날짜, 반품 이유 |
데이터 분석 및 전달 | 암호화 연결을 통해 전송 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Trakken GmbH (독일) 연락 정보: Zirkusweg 1 20359 Hamburg [email protected] 전화:+49 40 28453-6700 |
성명, 이메일, 전화번호, 주소 | 컨설팅, 지원 및 버그 수정 | 관련 시스템(Google 태그 관리자, GA4, Google 클라우드)에 대한 지정된 접근 권한을 통하여. | 데이터를 저장하지 않음. |
| The Information Lab Deutschland GmbH (독일) 연락 정보: Kaiser-Wilhelm-Straße 93 20355 Hamburg [email protected] 전화:+49 40 21091818-0 |
회사가 수집하고 저장하는 개인 정보를 포함한 모든 데이터 | 컨설팅, 지원 및 버그 수정 | 관련 시스템에 대한 지정된 접근 권한을 통하여(Tableau). | 데이터를 저장하지 않음. |
| AstoundDigital(독일) 연락 정보: Webform: https://astounddigital.com/contact/ Sandforter Straße 96, 49086 Osnabrück 전화: +49151 2034 0038 |
고객 주문과 관련된 모든 정보 (이메일 주소, 성명, 성별, 생년월일, IP 주소, 주소, 주문 정보) |
개발, 컨설팅 및 지원 서비스 제공. | 비즈니스 매니저를 통해 버켄스탁의 Salesforce GmbH(SFCC)에 접속할 때 | 데이터를 저장하지 않음. |
| GSOT(인도) 연락 정보: [email protected] GSOT software services Pvt.Ltd. 31 /23, 2nd floor, Dr.Ambedkar road, Kodambakkam, Chennai- 600024 |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 방법 | IBM Sterling에 대한 지원 및 구현 제공 | IBM Sterling OMS 시스템에 직접 접속할 때 | 데이터를 저장하지 않음. |
| Google Cloud(미국) 연락 정보: [email protected] |
클라이언트 ID, 이용자 ID(CID는 이용자가 이용하는 브라우저에 생성되는 임의의 식별자, UID는 사이트 회원 ID의 암호화된 식별자), 이용자의 방문 이력, 활동 로그, 검색 이력 등의 행태 정보, 기타 회사가 수집하여 저장하는 개인정보 등 모든 데이터 | 데이터 저장 | 회원가입 후 사이트에 접속할 때 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| 수탁자(이전 국가) 및 연락 정보 | 개인정보 항목 | 목적 | 이전 시기 및 방법 | 보유 기간 |
| Salesforce GmbH (SFCC) (독일) 연락 정보: [email protected] |
이메일 주소, 성명, 성별, 생년월일, IP 주소, 주소, 주문 정보 | 거래 목적: 주문 처리, 고객 계정 관리, 결제 처리 마케팅 및 개인화: 맞춤형 서비스 제공 분석 및 보고: 사업 분석, 고객 행태 이해 및 서비스 개선 규정 준수 및 보안: 법적 의무를 준수하고 사기 및 기타 보안 위험으로부터 보호 |
계정 생성, 결제 및 고객 서비스 문의 시 고객이 직접 제공한 정보 | 계정을 삭제할 때까지 단, 주문 데이터는 법적 요건을 준수하기 위하여 시스템에 계속 저장 |
| Salesforce GmbH (SFMC)(독일) 연락 정보: [email protected] |
1. 이용자 정보 이용자 ID, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 성명, 성별, 생년월일, 국가, 언어, IP 주소, 가입 날짜, 구독자 출처, 고객 번호, 구독 취소 날짜 및 탈퇴 사유, 뉴스레터 기본 설정, 고객 및 주문 데이터 2. 고객 정보 이용자 ID, 이메일 주소, 성명, 마지막 로그인 시간(계정), 마지막 방문 시간(온라인 쇼핑몰), 성별, 주소, 우편 번호, 생년월일, 고객 ID, 계정 소유자 여부, 계정 등록 타임스탬프 3. 주문 정보 이용자 ID, 첫 주문 날짜, 마지막 주문 날짜, 주문 금액, 평균 주문 금액, 반품률, 국가, 주문 날짜, 주문한 제품, 쿠폰 코드, 연락처로 이전된 쿠폰 코드, 쿠폰 코드 이용 내역 |
뉴스레터 서비스 제공 고객 여정을 생성, 관리 및 최적화 |
계정 생성, 결제 및 고객 서비스 문의 시 고객이 직접 제공한 정보 | 매월 1일마다 구독하지 않은 연락처 삭제 75일마다 구독하지 않은 연락처(다국적 연락처) 삭제 |
| Salesforce GmbH (SFSC & Mulesoft)(독일) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구지 주소, 결제 방법, 암호화된 신용카드 번호, CS에 제공한 개인정보(예: 이메일, 웹 양식, 전화 또는 기타 메시지 채널을 통한 대화 중 제공) | SFSC: 고객 서비스 요청을 처리 MuleSoft: 고객 서비스 상담원에게 주문 세부 정보를 표시하기 위해 웹사이트(Salesforce Commerce Cloud에서 Salesforce Service Cloud로)의 데이터를 처리 |
고객 서비스 채널 중 하나(이메일: [email protected], 전화, 웹양식(문의하기))로 문의 제출 | Salesforce 서비스 클라우드: 배송 및 청구 주소, 결제 방법, 암호화된 신용 카드 번호는 매일 오전 6시에 삭제나머지 데이터는 필요한 경우 삭제MuleSoft: 저장되지 않음 |
| Mulesoft(독일) 연락 정보: https://www.mulesoft.com/contact |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소 | 주문 처리 중 시스템 간 데이터 라우팅 및 소비자에게 서비스 제공 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | 저장되지 않음 |
| SAP and NTT DATA Deutschland SE (독일) Webform: https://de.nttdata.com/kontakt |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 | 배송 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Maersk Data privacy team (덴마크) 연락 정보: [email protected]. |
연락처 정보, 거래 내역 및 고객 서비스 업무 수행에 필요한 기타 관련 정보 | 커뮤니케이션 및 서비스 제공을 개인화되고 효율적인 고객 서비스를 제공 |
필요한 경우 암호화된 시스템에 따라 | 필요한 기간동안 보유하고 필요하지 않은 경우 완전 삭제 |
| Amazon Web Services (AWS) (EU) 연락 정보: [email protected]; [email protected] |
회사가 수집 및 보관한 개인정보를 포함한 모든 정보 | Mulesoft 및 Digital Datawarehouse가 호스팅되며 수집된 정보 저장 | 게스트 또는 회원으로서 구매 및/또는 반품할 때 | Digital Datawarehouse의 경우 데이터는 영구적으로 또는 소비자가 삭제를 요청할 때까지 |
| Amazon Web Services (AWS) (미국) 연락 정보: [email protected] |
이름, 주소, 전화번호, 이메일, 생년월일, 성별 | TAKO 를 통해 알림톡, 친구톡 카카오 메시지 이전 | TAKO에서 메시지를 보내는 시점 | 30일 |
| IBM Sterling (미국) 연락 정보: Webform: https://www.ibm.com/privacy/requests/contact/us-en |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 방법 | 배송 및 환불을 위한 주문 관련 데이터를 처리 | SFCC에서 주문이 성공적으로 완료되었거나 환불 개시가 처리되고 있는 모든 경우 | 클라우드 서비스 해지 또는 만료 후 30일 단, 일부 콘텐츠는 고객이 클라우드 서비스를 해지하거나 클라우드 서비스가 만료된 후 7일이 경과할 때까지 클라우드 서비스 백업에 남아있을 수 있음. |
| Adyen (네덜란드) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 세부 정보/방법, 모든 신용카드 정보, 주문 금액, IP 주소, 브라우저, 기기 유형 | 결제 대행 및 사기 방지 | 승인 요청이 SFCC에서 Adyen으로 이전될 때마다 | 관련 규정 준수 및 서비스 제공을 위하여 합리적으로 데이터가 필요한 기간 동안(통상적인 경우 관련 거래 종료 후 7년간) |
| DIGITALL Nature GmbH (독일) 연락 정보: [email protected] |
성명, 이용자_ID, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구지 주소, 결제 방법, 암호화된 신용카드 번호, CS에 제공한 개인정보(예: 이메일, 웹 양식, 전화 또는 기타 메시지 채널을 통한 대화 중 제공) 성별, 생년월일, 국가, 언어, IP 주소 가입 날짜, 구독자 출처, 고객 번호, 구독 취소 날짜 및 탈퇴 사유, 뉴스레터 기본 설정, 마지막 로그인 시간(계정), 마지막 방문 시간(온라인 쇼핑몰), 계정 등록 타임스탬프, 주문한 제품, 평균 주문 금액, 쿠폰, 이메일 참여 데이터(열기, 클릭, 전환, 반송) |
버그 수정 지원 등 고객 서비스 개발 | 버켄스탁의 Salesforce 서비스 클라우드 인스턴스에 등록할 때 | 문제에 대한 지원에 필요한 시간 동안 |
| MK zwei digital GmbH(독일) 연락 정보: MK zwei digital GmbH Auf der Höhe 9 15732 Schulzendorf 이메일: [email protected] 전화: +49 33762 888656 |
1. ID 이용자_ID, 주문_ID 2. 결제 정보 성명, 주소, 우편번호, 국가 코드, 회사명 3. 배송 정보 성명, 주소, 우편번호, 국가 코드, 결제 방법, 주문가치 총액, 쿠폰 ID, 이메일, 주문 수량, 외부 고객 ID, cc 이용자 ID, 추적 번호 4. 인스토어앱 관련 정보인스토어앱 직원 성명, 직원 그룹, 직원 번호, 직원 우편번호, 카드 유형, 참여 AB 테스트 5. 반품 관련 정보 반품 수량, 반품 이벤트 날짜, 반품 이유 |
데이터 분석 및 전달 | 암호화 연결을 통해 전송 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
| Trakken GmbH (독일) 연락 정보: Zirkusweg 1 20359 Hamburg [email protected] 전화:+49 40 28453-6700 |
성명, 이메일, 전화번호, 주소 | 컨설팅, 지원 및 버그 수정 | 관련 시스템(Google 태그 관리자, GA4, Google 클라우드)에 대한 지정된 접근 권한을 통하여. | 데이터를 저장하지 않음. |
| The Information Lab Deutschland GmbH (독일) 연락 정보: Kaiser-Wilhelm-Straße 93 20355 Hamburg [email protected] 전화:+49 40 21091818-0 |
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개발, 컨설팅 및 지원 서비스 제공. | 비즈니스 매니저를 통해 버켄스탁의 Salesforce GmbH(SFCC)에 접속할 때 | 데이터를 저장하지 않음. |
| GSOT(인도) 연락 정보: [email protected] GSOT software services Pvt.Ltd. 31 /23, 2nd floor, Dr.Ambedkar road, Kodambakkam, Chennai- 600024 |
성명, 이메일, 전화번호, 배송 및 청구 주소, 모든 관련 주문 정보 및 데이터, 주문 번호, 결제 방법 | IBM Sterling에 대한 지원 및 구현 제공 | IBM Sterling OMS 시스템에 직접 접속할 때 | 데이터를 저장하지 않음. |
| Google Cloud(미국) 연락 정보: [email protected] |
클라이언트 ID, 이용자 ID(CID는 이용자가 이용하는 브라우저에 생성되는 임의의 식별자, UID는 사이트 회원 ID의 암호화된 식별자), 이용자의 방문 이력, 활동 로그, 검색 이력 등의 행태 정보, 기타 회사가 수집하여 저장하는 개인정보 등 모든 데이터 | 데이터 저장 | 회원가입 후 사이트에 접속할 때 | 고객이 삭제를 요청할 때까지 |
9. 나의 개인정보는 얼마나 오래 보관되나요?
예를 들면 계약이 완전히 이행되거나 귀하의 고객 계정이 삭제된 이후에 귀하가 추가 이용에 명시적으로 동의했거나 이 범위를 초과하여 데이터를 이용할 권리를 보유하지 않는 한 귀하의 데이터는 법정 보유 기간 만료 이후 추가 이용이 차단되고 삭제되며, 이는 법률이 허용하며 당사는 이에 대해 귀하에게 통지합니다. 귀하의 고객 계정 삭제는 당사의 고객 서비스 부서에 메시지를 보내거나 고객 계정에서 제공된 기능을 통해 언제든지 가능합니다.
관련 법령에 따라 불필요한 특정 개인정보를 계속 보유해야 하는 경우 당사는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간 또는 별도의 데이터베이스에 저장 및 관리합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기 절차
당사는 파기할 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받은 후 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기 방법
당사는 전자 형태로 기록 또는 저장된 개인정보를 재생 불가능한 방식으로 파기합니다. 당사는 물리적 형태로 기록 또는 저장된 개인정보를 종이 분쇄기를 이용하거나 해당 정보를 소각하여 파기합니다.
관련 법령에 따라 불필요한 특정 개인정보를 계속 보유해야 하는 경우 당사는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간 또는 별도의 데이터베이스에 저장 및 관리합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기 절차
당사는 파기할 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받은 후 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기 방법
당사는 전자 형태로 기록 또는 저장된 개인정보를 재생 불가능한 방식으로 파기합니다. 당사는 물리적 형태로 기록 또는 저장된 개인정보를 종이 분쇄기를 이용하거나 해당 정보를 소각하여 파기합니다.
10. 정보주체로서 어떤 정보 보호 권리를 주장할 수 있나요?
정보주체는 당사가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대한 접근권한, 열람, 정정, 삭제 및/또는 처리 정지를 요청하는 방법으로 언제든지 본인의 권리를 행사할 수 있습니다. 정보주체는 법정 대리인 또는 기타 위임을 받은 자 등 본인의 대리인을 통해 위와 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 특히 만 14세 미만의 정보주체의 위와 같은 권리 행사는 법정 대리인을 통해 이루어져야 합니다. 단, 이러한 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 당사에 제출해야 합니다.
11. 당사를 관할하는 개인정보 보호 감독 당국은 다음과 같습니다.
대한민국 개인정보보호위원회
12. 나의 데이터는 어떻게 보호되나요?
당사는 처리하는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 관리적, 기술적 및 물리적 안전 조치를 취합니다.
(1) 관리적 조치
내부 통제 계획 수립/이행 및 직원에 대한 정기적인 개인정보 보호 교육 등
(2) 기술적 조치
개인정보 관리 시스템에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 보안 프로그램 암호화 및 설치
(3) 물리적 조치
데이터 처리실 등 보관 장소에 대한 접근 권한 제한
(1) 관리적 조치
내부 통제 계획 수립/이행 및 직원에 대한 정기적인 개인정보 보호 교육 등
(2) 기술적 조치
개인정보 관리 시스템에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 보안 프로그램 암호화 및 설치
(3) 물리적 조치
데이터 처리실 등 보관 장소에 대한 접근 권한 제한
13. 플러그인 및 리마케팅 기능 이용
당사는 개인화 서비스를 제공하기 위해 귀하의 정보를 수시로 저장 및 검색하는 “쿠키”를 이용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 정보주체의 브라우저로 이전하는 아주 작은 텍스트 파일입니다. 당사는 쿠키를 통해서만 이용할 수 있는 개인화 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사는 정보주체를 식별하고 정보주체의 로그인 상태를 유지하는 목적으로 쿠키를 이용할 수 있습니다.
또한 당사의 온라인 쇼핑몰에는 개별 제공업체의 다양한 플러그인 및 리마케팅 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 플러그인 및 리마케팅 기능의 이용과 관련하여 귀하의 개인정보 처리는 해당 공급업체가 전적으로 책임을 부담합니다. 당사의 온라인 쇼핑몰에는 다음과 같은 플러그인 및 리마케팅 기능이 포함되어 있습니다.
페이스북 소셜 플러그인
당사의 웹사이트는 미국 캘리포니아주 팔로알토 에스. 캘리포니아 애비뉴 1601(우편번호: 94304)에 위치한 페이스북(이하 “페이스북”)의 소셜 플러그인(이하 “플러그인”)을 이용합니다. 플러그인에는 페이스북 로고, “페이스북 소셜 플러그인(Facebook Social Plug-in)” 또는 “페이스북 소셜 플러그인(Facebook Social Plugin)”이 추가되어 있습니다. 페이스북 플러그인 및 외관에 대한 개요는 여기를 참고해 주시기 바랍니다.
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페이스북 리마케팅:
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해당 기능에 대한 자세한 정보는 구글 광고 고객센터(https://support.google.com/google-ads/answer/2453998?hl=en)를 방문해 주시기 바랍니다.
단, 리마케팅 기능을 이용하지 않고자 하는 경우 다음 링크(https://www.google.com/settings/ads)에서 적절한 설정을 변경하여 언제든지 해당 기능을 비활성화할 수 있습니다.
트위터 플러그인: 당사의 웹사이트는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코 마켓스트리트 1355 스위트 900에 위치한 트위터 주식회사(이하 “트위터”)가 운영하는 마이크로블로깅 서비스 트위터의 소셜 플러그인(이하 “플러그인”)을 이용합니다. 플러그인에는 파란색 “트위터 새” 형태의 트위터 로고가 표시되어 있습니다. 트위터 플러그인의 기능 및 외관에 대한 개요는 https://twitter.com/about/resources/buttons를 참고해 주시기 바랍니다.
이러한 플러그인이 포함된 당사의 웹사이트 페이지에 접속하면 브라우저는 트위터 서버에 직접 연결됩니다. 플러그인의 내용은 트위터에서 귀하의 브라우저로 직접 전송되어 페이지에 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 트위터 프로필이 없거나 현재 트위터에 로그인하지 않은 경우에도 귀하의 브라우저가 당사 웹사이트의 해당 페이지에 접속하였다는 정보를 트위터에 제공합니다. 해당 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 귀하의 브라우저에서 미국에 위치한 트위터 서버로 직접 전송되어 그곳에 저장됩니다.
트위터에 로그인 되어 있는 경우 트위터는 귀하의 당사 웹사이트 방문을 귀하의 트위터 계정과 연결할 수 있습니다. “트위터” 버튼을 클릭하는 등 플러그인과 상호 작용하는 경우 해당 정보도 트위터 서버로 직접 전송되어 그곳에 저장됩니다. 해당 정보는 귀하의 트위터 계정에 게시되며 귀하의 팔로워에게도 표시됩니다.
데이터 수집 목적 및 범위, 트위터의 데이터 처리 및 이용, 귀하의 개인정보 보호를 위한 귀하의 권리, 환경 설정 옵션은 트위터 개인정보처리방침(https://twitter.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다. 트위터가 당사의 웹사이트를 통해 수집한 데이터를 귀하의 트위터 계정과 직접 연결하는 것을 원하지 않는 경우 당사의 웹사이트를 방문하기 전에 트위터에서 로그아웃해야 합니다. 또한 브라우저용 애드온(예: “노스크립트” 스크립트 차단기(http://noscript.net/)를 이용하여 트위터 플러그인의 로딩을 완전히 차단할 수도 있습니다.
핀터레스트:
핀터레스트(핀터레스트 주식회사, 미국 캘리포니아주 팔로알토 하이스트리트 635(우편번호: 94301))의 “핀 잇” 버튼 플러그인도 본 웹사이트에서 이용됩니다. 본 웹사이트를 방문하면 플러그인은 귀하의 브라우저와 핀터레스트 서버 사이를 직접 연결합니다. 핀터레스트는 귀하의 IP 주소를 이용하여 귀하가 본 웹사이트에 방문하였다는 정보를 획득할 수 있습니다. 핀터레스트 계정으로 핀터레스트에 로그인 되어 있는 상태에서 “핀 잇” 버튼을 클릭하면 귀하는 본 웹사이트상 내용을 핀터레스트 네트워크에 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 핀터레스트에서 해당 페이지의 방문을 이용자 계정과 연결할 수 있습니다. 당사는 웹 페이지의 제공업체로서 전송된 데이터 내용이나 핀터레스트의 데이터 이용에 대해 알지 못한다는 점을 알려드립니다. 핀터레스트 개인정보처리방침은 다음 링크(https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy/)에서 확인할 수 있습니다.
귀하는 핀터레스트 계정이 없는 경우에도 다음 링크(https://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data)에서 핀터레스트의 데이터 저장 설정을 변경할 수 있습니다.
네이버:
본 웹사이트는 네이버(네이버 주식회사, 대한민국 경기도 성남시 분당구 정자일로 95)에서 제공하는 프리미엄 로그 분석 기능을 이용합니다. 해당 서비스는 웹사이트상 방문자 행태를 분석에 활용됩니다. 해당 기능을 이용하려면 웹사이트에 자바스크립트가 추가되어 있어야 하며 스트립트가 정상적으로 기능해야 합니다.
프리미엄 로그 분석을 이용 시 방문한 페이지의 URL, HTTP_REFERER 정보, 방문 시간, 쿠키 및 이용자의 웹사이트 이용 환경(브라우저, 화면 해상도, 운영체제 등) 등의 데이터가 수집됩니다 해당 데이터는 방문자 수, 페이지 조회수, 방문 경로를 분석하는데 이용됩니다
프리미엄 로그 분석 서비스를 이용하는 과정에서 수집된 모든 데이터는 네이버의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 자세한 정보는 네이버의 개인정보처리방침을 참고해 주시기 바랍니다. https://policy.naver.com/rules/privacy.html
카카오:
본 웹사이트는 카카오(주식회사 카카오, 대한민국 제주특별자치도 제주시 첨단로 242)에서 제공하는 카카오 픽셀 & SDK 기능을 이용합니다. 카카오 픽셀 & SDK는 이용자의 행태정보를 수집하고 카카오모먼트와 키워드 광고의 성과를 측정할 수 있는 도구입니다. 이용자가 웹사이트를 방문하면 해당 플러그인이 브라우저와 카카오 서버를 연결하여 잠재적 고객에게 타겟팅 광고를 노출하고 리마케팅을 가능하도록 합니다.
또한 픽셀 & SDK는 방문자의 IP 주소, 브라우저 정보 및 방문한 웹 페이지의 URL 등의 데이터를 수집하여, 광고 효율 개선에 도움이 되는 리포트를 제공합니다. 카카오의 개인정보처리방침 및 픽셀 & SDK 환경 설정은 카카오 고객 지원을 통해 확인할 수 있습니다. https://www.kakao.com/policy/privacy
또한 당사의 온라인 쇼핑몰에는 개별 제공업체의 다양한 플러그인 및 리마케팅 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 플러그인 및 리마케팅 기능의 이용과 관련하여 귀하의 개인정보 처리는 해당 공급업체가 전적으로 책임을 부담합니다. 당사의 온라인 쇼핑몰에는 다음과 같은 플러그인 및 리마케팅 기능이 포함되어 있습니다.
페이스북 소셜 플러그인
당사의 웹사이트는 미국 캘리포니아주 팔로알토 에스. 캘리포니아 애비뉴 1601(우편번호: 94304)에 위치한 페이스북(이하 “페이스북”)의 소셜 플러그인(이하 “플러그인”)을 이용합니다. 플러그인에는 페이스북 로고, “페이스북 소셜 플러그인(Facebook Social Plug-in)” 또는 “페이스북 소셜 플러그인(Facebook Social Plugin)”이 추가되어 있습니다. 페이스북 플러그인 및 외관에 대한 개요는 여기를 참고해 주시기 바랍니다.
이러한 플러그인이 포함된 당사의 웹사이트 페이지에 접속하면 귀하의 브라우저가 페이스북 서버에 직접 연결됩니다. 플러그인의 내용은 페이스북에서 귀하의 브라우저로 직접 전송되어 페이지에 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 귀하가 페이스북 프로필이 없거나 현재 페이스북에 로그인하지 않은 경우에도 페이스북은 귀하의 브라우저가 당사 웹사이트의 해당 페이지에 접속하였다는 정보를 수령합니다. 해당 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 귀하의 브라우저에서 미국에 위치한 페이스북 서버로 직접 전송되어 그곳에 저장됩니다. 페이스북에 로그인 되어있는 경우 페이스북은 귀하의 당사 웹사이트 방문을 귀하의 페이스북 프로필과 연결할 수 있습니다.
“좋아요” 버튼을 클릭하거나 댓글을 다는 등 플러그인과 상호 작용하는 경우 해당 정보도 페이스북 서버로 직접 전송되어 그곳에 저장됩니다. 해당 정보는 귀하의 페이스북 프로필에 게시되며 귀하의 페이스북 친구들에게도 표시됩니다. 데이터 수집 목적 및 범위, 페이스북의 데이터 처리 및 이용, 귀하의 개인정보 보호를 위한 귀하의 권리, 환경 설정 옵션은 페이스북 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
페이스북 리마케팅:
당사는 부분적으로 당사의 웹사이트에 미국 캘리포니아주 팔로알토 에스. 캘리포니아 애비뉴 1601(우편번호: 94304)에 위치한 페이스북 주식회사(이하 “페이스북”)의 리마케팅 기능을 이용합니다. 해당 기능을 통해 당사는 당사 사이트 방문자가 페이스북 소셜 네트워크에 방문할 때 개인화된 관심사를 기반으로 하는 페이스북 광고를 게시하여 광고를 통해 방문자를 타겟팅할 수 있습니다.
이를 위해 페이스북의 리마케팅 태그가 당사의 웹사이트에 통합되어 있습니다. 귀하의 브라우저는 이러한 태그를 이용하여 웹사이트 방문 시 페이스북 서버에 직접 연결합니다. 이를 통해 귀하가 방문한 당사의 웹페이지 정보를 페이스북에 제공합니다. 또한 페이스북은 해당 정보를 귀하의 개인 페이스북 프로필과 연결할 수 있습니다. 해당 정보를 통해 개인화된 관심사를 기반으로 하는 페이스북 광고를 게시할 수 있습니다.
귀하는 여기에서 당사 온라인 쇼핑몰의 앞서 언급한 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.
데이터 수집 목적 및 범위, 페이스북의 데이터 처리 및 이용, 귀하의 개인정보 보호를 위한 귀하의 권리, 환경 설정 옵션은 페이스북 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 페이스북이 당사의 웹사이트를 통해 수집한 데이터를 귀하의 페이스북 프로필과 직접 연결하는 것을 원하지 않는 경우 여기에서 기능을 차단할 수 있습니다. 그러기 위해서는 페이스북에 로그인되어 있어야 합니다.
구글 리마케팅의 이용: 본 웹사이트는 미국 캘리포니아주 마운틴뷰 앰피씨어터 파크웨이 1600(우편번호: 94043)에 위치한 구글 유한회사(이하 “구글”)의 리마케팅 기능을 이용합니다. 해당 기능은 구글 네트워크의 일부로서 웹사이트 방문자들에게 관심사를 기반으로 하는 광고를 표시할 수 있도록 합니다. 리마케팅 기능은 귀하의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일인 “쿠키”를 이용합니다. 이는 구글의 광고 네트워크의 일부로 귀하가 웹사이트를 방문할 때 귀하의 정보 및 환경 설정을 기억하는데 이용됩니다. 이러한 웹사이트는 귀하가 이전에 구글의 리마케팅 기능을 이용하는 웹사이트에서 조회한 내용을 참고하여 관련 광고를 표시할 수 있습니다.
해당 기능에 대한 자세한 정보는 구글 광고 고객센터(https://support.google.com/google-ads/answer/2453998?hl=en)를 방문해 주시기 바랍니다.
단, 리마케팅 기능을 이용하지 않고자 하는 경우 다음 링크(https://www.google.com/settings/ads)에서 적절한 설정을 변경하여 언제든지 해당 기능을 비활성화할 수 있습니다.
트위터 플러그인: 당사의 웹사이트는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코 마켓스트리트 1355 스위트 900에 위치한 트위터 주식회사(이하 “트위터”)가 운영하는 마이크로블로깅 서비스 트위터의 소셜 플러그인(이하 “플러그인”)을 이용합니다. 플러그인에는 파란색 “트위터 새” 형태의 트위터 로고가 표시되어 있습니다. 트위터 플러그인의 기능 및 외관에 대한 개요는 https://twitter.com/about/resources/buttons를 참고해 주시기 바랍니다.
이러한 플러그인이 포함된 당사의 웹사이트 페이지에 접속하면 브라우저는 트위터 서버에 직접 연결됩니다. 플러그인의 내용은 트위터에서 귀하의 브라우저로 직접 전송되어 페이지에 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 트위터 프로필이 없거나 현재 트위터에 로그인하지 않은 경우에도 귀하의 브라우저가 당사 웹사이트의 해당 페이지에 접속하였다는 정보를 트위터에 제공합니다. 해당 정보(귀하의 IP 주소 포함)는 귀하의 브라우저에서 미국에 위치한 트위터 서버로 직접 전송되어 그곳에 저장됩니다.
트위터에 로그인 되어 있는 경우 트위터는 귀하의 당사 웹사이트 방문을 귀하의 트위터 계정과 연결할 수 있습니다. “트위터” 버튼을 클릭하는 등 플러그인과 상호 작용하는 경우 해당 정보도 트위터 서버로 직접 전송되어 그곳에 저장됩니다. 해당 정보는 귀하의 트위터 계정에 게시되며 귀하의 팔로워에게도 표시됩니다.
데이터 수집 목적 및 범위, 트위터의 데이터 처리 및 이용, 귀하의 개인정보 보호를 위한 귀하의 권리, 환경 설정 옵션은 트위터 개인정보처리방침(https://twitter.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다. 트위터가 당사의 웹사이트를 통해 수집한 데이터를 귀하의 트위터 계정과 직접 연결하는 것을 원하지 않는 경우 당사의 웹사이트를 방문하기 전에 트위터에서 로그아웃해야 합니다. 또한 브라우저용 애드온(예: “노스크립트” 스크립트 차단기(http://noscript.net/)를 이용하여 트위터 플러그인의 로딩을 완전히 차단할 수도 있습니다.
핀터레스트:
핀터레스트(핀터레스트 주식회사, 미국 캘리포니아주 팔로알토 하이스트리트 635(우편번호: 94301))의 “핀 잇” 버튼 플러그인도 본 웹사이트에서 이용됩니다. 본 웹사이트를 방문하면 플러그인은 귀하의 브라우저와 핀터레스트 서버 사이를 직접 연결합니다. 핀터레스트는 귀하의 IP 주소를 이용하여 귀하가 본 웹사이트에 방문하였다는 정보를 획득할 수 있습니다. 핀터레스트 계정으로 핀터레스트에 로그인 되어 있는 상태에서 “핀 잇” 버튼을 클릭하면 귀하는 본 웹사이트상 내용을 핀터레스트 네트워크에 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 핀터레스트에서 해당 페이지의 방문을 이용자 계정과 연결할 수 있습니다. 당사는 웹 페이지의 제공업체로서 전송된 데이터 내용이나 핀터레스트의 데이터 이용에 대해 알지 못한다는 점을 알려드립니다. 핀터레스트 개인정보처리방침은 다음 링크(https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy/)에서 확인할 수 있습니다.
귀하는 핀터레스트 계정이 없는 경우에도 다음 링크(https://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data)에서 핀터레스트의 데이터 저장 설정을 변경할 수 있습니다.
네이버:
본 웹사이트는 네이버(네이버 주식회사, 대한민국 경기도 성남시 분당구 정자일로 95)에서 제공하는 프리미엄 로그 분석 기능을 이용합니다. 해당 서비스는 웹사이트상 방문자 행태를 분석에 활용됩니다. 해당 기능을 이용하려면 웹사이트에 자바스크립트가 추가되어 있어야 하며 스트립트가 정상적으로 기능해야 합니다.
프리미엄 로그 분석을 이용 시 방문한 페이지의 URL, HTTP_REFERER 정보, 방문 시간, 쿠키 및 이용자의 웹사이트 이용 환경(브라우저, 화면 해상도, 운영체제 등) 등의 데이터가 수집됩니다 해당 데이터는 방문자 수, 페이지 조회수, 방문 경로를 분석하는데 이용됩니다
프리미엄 로그 분석 서비스를 이용하는 과정에서 수집된 모든 데이터는 네이버의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 자세한 정보는 네이버의 개인정보처리방침을 참고해 주시기 바랍니다. https://policy.naver.com/rules/privacy.html
카카오:
본 웹사이트는 카카오(주식회사 카카오, 대한민국 제주특별자치도 제주시 첨단로 242)에서 제공하는 카카오 픽셀 & SDK 기능을 이용합니다. 카카오 픽셀 & SDK는 이용자의 행태정보를 수집하고 카카오모먼트와 키워드 광고의 성과를 측정할 수 있는 도구입니다. 이용자가 웹사이트를 방문하면 해당 플러그인이 브라우저와 카카오 서버를 연결하여 잠재적 고객에게 타겟팅 광고를 노출하고 리마케팅을 가능하도록 합니다.
또한 픽셀 & SDK는 방문자의 IP 주소, 브라우저 정보 및 방문한 웹 페이지의 URL 등의 데이터를 수집하여, 광고 효율 개선에 도움이 되는 리포트를 제공합니다. 카카오의 개인정보처리방침 및 픽셀 & SDK 환경 설정은 카카오 고객 지원을 통해 확인할 수 있습니다. https://www.kakao.com/policy/privacy
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(국번 없이) 1301, [email protected] (www.spo.go.kr)
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